عن الاتصالات

موضوع: عن الاتصالات الإثنين أكتوبر 08, 2007 8:18 pm

سلام عليكم

ما هي
فوائد البريد الإلكتروني ؟

أن
البريد الإلكتروني يساعدك على:

• البقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء

• إيجاد أصدقاء مراسله حول العالم.

• الحصول على المساعدة في العمل وأداء الواجبات المنزلية من زملاء الدارسة
والمعلمين والأصدقاء .

• تخفيض مصاريف المكالمات الهاتفية والفاكس باستخدام البريد الإلكتروني كبديل لها.

ما هي المخاطر المتعلقة بالبريد الإلكتروني ؟[url=]
[/url][url=]
[/url]
[url=]

[/url]
[url=] [/url]يمكن
للبريد الإلكتروني أن يفتح الباب لعدد من المخاطر :

• رسائل ( (SPAM
: فقد تستلم رسائل غير مرغوب بها وليست ذات قيمة ترسل عن طريق الكمبيوتر وتعرف
برسائل ( (SPAM
، حيث يقوم الناس بإرسال أعداداً هائلة من هذه الرسائل الإلكترونية لتسويق
منتجاتهم وترغيب الناس لزيارة الى مواقعهم أو إغرائهم بالاشتراك في مخططات خاصة
بجني الأرباح .

• المواد اللا أخلاقية:
وتعتبر هذه أيضاً مشكله عامة يواجهها مستخدمين البريد الإلكتروني خاصة عند
استخدامهم خدمات البريد الإلكتروني المجانية من خلال الشبكة مثل " الهوت ميل
hotmail
"

• رسائل المضايقات والتهديد : إذا وقع عنوانك الإلكتروني احياناً
في أيدٍ غير آمنه من خلال المواقع العنكبوتية وغرف الدردشة أو المجموعات الإخبارية
، فقد تصل إليك رسائل إلكترونية تحتوي على مضايقات وتهديدات ومن ضمنها الصور
الفاضحة .

• الترصَد من خلال الشبكة: والأسوأ من ذلك كله، هو عندما يحاول
الغرباء أحياناً مصادقة الأطفال والشباب ، وتحريضهم على عائلاتهم عن طريق التراسل بالبريد
الإلكتروني ، وحتى الضغط عليهم للالتقاء بهم في الواقع . وهذا ما يسمى "الترصد" من
خلال الشبكة " وهو يعادل الترصد للأطفال في العالم الحقيقي. وقد يبيت هؤلاء
الغرباء النية لخطف الأطفال أو إيذائهم.
وقد يندر حدوث ذلك إلا انه يحدث أحياناً، ويجب أن يؤخذ هذا الخطر على محمل الجد .

• فيروسات الكمبيوتر : قد تحتوي مرفقات الرسائل الإلكترونية على
فيروسات كمبيوترية قد تؤدي الى تعطيل القرص الصلب أو جهاز الكمبيوتر بأكمله ، أو
التكاثر وإرسال نفسه الى كافة العناوين الموجودة في قائمة العناوين الخاصة بك .

تخفيض مخاطر البريد الإلكتروني :

• إذا قمت باستلام رسائل أو مواد غير لائقة فانه قد تم
استقصادك " وهناك خطوات يمكنك القيام بها للتعامل مع هذه المسأله :-

- أولاً : لا تقوم بالرد على هذه الرسائل

- ثانياً: حاول تتبع الشركة أو مزود خدمة الإنترنت الذي صدرت عنه هذه
الرسالة وقم بإبلاغهم عن هذه المراسلات الغير ملائمة .

- ثالثاً: يمكنك منع الرسائل الصادرة من عنوان إلكتروني معين عن طريق تضبيط
فلتر يقوم بتوجيه الرسائل الصادرة عن هذا العنوان الى
حافظة بريد المهملات مباشرة.

• إذا استلمت مرفقاً لبريد إلكتروني مشكوك بأمره ، قم بحذفه مباشره و لا تقم بفتحه
. أما بالنسبة لمرفقات البريد الإلكتروني الأخرى فقم بفحصها للتأكد من
خلوها من الفيروسات قبل فتحها . ويوجد لدى معظم المدارس والجامعات
ومقاهي الإنترنت قوانينها الخاصة فيما يتعلق بمرافق البريد الإلكتروني
. تأكد من الاطلاع والالتزام التام بهذه القوانين في كافة الأوقات .

ايتكيت البريد الإلكتروني [url=]
[/url]
[url=]
[/url][url=] [/url]
[url=]
• افترض أن كل ما تكتبه في البريد الإلكتروني سيتم الاطلاع عليه من قبل العامة
.فلا تقم بكتابة أي شيء في البريد الإلكتروني لا ترغب في أن يطلع عليه
آخرون فهناك دائما احتماليه أن يقوم الشخص المرسل إليه بإعادة
إرسال البريد الإلكتروني الى عدة أشخاص اخرين .[/url]
[url=]
• انتبه الى النموذج عند الكتابة :[/url]
[url=]
من القواعد الأولى التي يجب عليك تعلمها عندما تدخل على الشبكة هي انه يجب
عليك أن لا تكتب كل شيء بالأحرف الكبيرة .[/url]
[url=]
النص المكتوب بأحرف مختلفة (كبيره وصغيره) تسهل قراءته . يتم استخدام
الأحرف الكبيرة عندما يريد أن يعبر الشخص على انه يقوم بالصراخ.
لذلك ، القليل من الناس يقومون بقراءة الرسائل التي تقوم بالصراخ
عليهم .[/url]
[url=]
عند كتابة الرسالة ، قم بتجزئتها الى فقرات ، حيث يقوم الناس عادة
بتجاوز الفقرات الطويله ، فإذا أردت منهم قراءة ما تقول ، عليك تجزئته
الى فقرات مع وجود خط فراغ بينهما .[/url]
[url=]
• اجعل ما تريد قوله قصير ودقيق ومباشر[/url]
[url=]
قبل البدء بالطباعة فكر أولاً بما تريد قوله ، قم بوضع
أفكارك مباشرة في رأسك ، وتبين كيف ترتبط هذه الأفكار ببعضها البعض ،
ثم قم بكتابتها بأقل عدد ممكن من الكلمات . هنالك الكثير من المعلومات
على الشبكة ، ويقوم الناس باستقبال أعداد متزايدة من الرسائل
الإلكترونية يومياً . فإذا أردتهم أن يقرأوا ما كتبت ، تأكد من أن ما تكتبه هو
ليس تمرين "للتفكير بصوت مرتفع " .من الأفكار الجيدة استخدام فقرات
قصيرة ، حيث أن هذا يجبرك على التعبير عن نفسك بالحد الأدنى من
الكلمات .تذكر أيضاً أن قراءة النص على شاشة الكمبيوتر اكثر صعوبه من
قراءته في كتاب . فالفقرات القصيرة تعطي بعض الراحة لعيني القارئ.
[/url]
[url=]
• عندما تكتب شيئاً معيناً ، تأكد من انه على قدر عالٍ من الوضوح ليتم فهمك من قبل
الاخرين .[/url]
[url=]
حاول قراءة النص مجدداً بعد طباعته وقبل إرساله ، حاول قراءته مجدداً ،
فبعض الجمل تبدو عادية عند طباعتها ولكنها لا تبدو كذلك عند إعادة
قراءتها .[/url]
[url=]
• كن حذراً جداً عند الاقتباس الاقتباس هو عندما تقوم بأخذ نصاً كاملاً قد تمت
كتابته من قبل اخرين وتقوم بتضمينه في الرد . وعلى الرغم أنها ميزه
مساعدة متوفره في معظم أنواع البريد الإلكتروني وألواح الرسائل ، إلا
أنها تقلل من احتمالية قراءة ما تكتبه من قبل الاخرين .[/url]
[url=]
أن اقتباس رسالة كاملة من اجل أن تضيف في نهايتها عبارة "موافق" قد يكون
أمراً مزعجا للقارئ حيث أن عليه تصفح كامل الرسالة للوصول الى الجزء
الذي قمت بكتابته. لذلك فمن المنطق أن تقوم باقتباس بعض الجمل الهامة
التي تلخص الرسالة بشكل مناسب ثم تقوم بوضع ملاحظاتك بعدها.
[/url]
[url=]
فالموافقة على شيء معين لا يضيف الكثير للمحادثه ، لذلك من المفضل إبداء
الأسباب التي أدت الى موافقتك أو عدمها ، أو الا تقتبس أصلاً
[/url]
[url=]
• تجنب الرسائل المتسلسله
[/url]
[url=]
الرسائل المتسلسله هي عندما يقوم الناس باقتباس رسائلاً بأكملها تحتوي
ايضاً على اقتباسات من رسائل سابقة ، وهذه الأخيرة تحتوي اقتباسات من
رسائل اقدم (اقتباس يقتبس اقتباسات أخرى ... وهكذا)[/url]
[url=]
أن الاقتباس المتسلسل مسألة خطيره ، فالبوقت الذي يصل القارئ الى الجزء
الذي كتبه ، لا يكون واضحاً الأمر الذي تعلق عليه .[/url]
[url=]
مرة أخرى ، يجب عليك استخلاص جمل قليلة فقط تعبر عن الموضوع الذي
تكتب حوله بشكل دقيق ، فهذا يوفر وقت القارئ ويجعل مضمون ردك واضحاً .
[/url]
[url=]
• إذا أردت الوصول الى قارئ رسائلك بشكل جيد ، انتبه الى الإملاء . فمهما كانت
درجة ذكاءك ، إذا كثرت الأخطاء الإملائية في كتابتك ، فلن يأخذ الناس
كلماتك على قدر من الأهمية.
[/url]
[url=]
أن معظم أجهزة الكمبيوتر تحتوي على برنامج أو اكثر لتصحيح الأخطاء
الإملائية ، حتى أن بعضاً منها يحتوي على برنامج لتصحيح الأخطاء
الإملائية مبني على برنامج البريد الإلكتروني أو برنامج مقلب صفحات
الإنترنت الذي تستخدمه ، تعلم مبدأ عمل هذه البرامج وقم باستعمالها .[/url]
[url=]
كلمة تحذيرية هنا ، فبرامج كشف وتصحيح الأخطاء الإملائية ليست مثالية
، فقد تتجاوز الخطأ الموجود في الجملة التالية على سبيل المثال "قم
دائماً بحق"(بدل بكتابة) أفكارك بشكل واضح (always right your
thoughts clearly) فكلمة (right ) هي صحيحة إملائياً ولكنها تقلب معنى
الجملة . لذلك حتى إذا قمت باستخدام مصحح الأخطاء الإملائية ينصح بان
تقوم بإعادة قراءة النص قبل إرساله .[/url]
[url=]
• كن مؤدباً ولطيفاً ، وراقب تصرفاتك أثناء الكتابة .
[/url]
[url=]
عندما تجلس باريحيه وأمان أمام جهاز الكمبيوتر ، فقد يكون الأمر مغرياً لك
لكتابة رسائل تحتوي على جمل قاسية مؤذيه .
[/url]
[url=]
يجب أن تقرأ دائماً ما تكتبه قبل إرساله ، فهذا لا يساعدك على ملاحظة
الأخطاء الإملائية والتعبيرية والقواعدية فقط ، وانما يمكنك ايضاً من
ملاحظة أن ما كتبته قد يجعلك لا تبدو لطيفاً كما تحب .
[/url]
[url=]
• لا ترسل على الإطلاق مرافقاً تحتوي على فيروسات لأيٍ كان .[/url]
[url=]
• لا ترسل رسائل متسلسله أو رسائل للنشر لعدد كبير من الأشخاص حيث أن هذا قد
يسبب اختناق الشبكات بلا ضرورة .
[/url]
[url=]
[/url]
[url=]
[/url]
•
افترض أن كل ما تكتبه في البريد الإلكتروني سيتم الاطلاع عليه من قبل العامة .فلا
تقم بكتابة أي شيء في البريد الإلكتروني لا ترغب في أن يطلع عليه
آخرون فهناك دائما احتماليه أن يقوم الشخص المرسل إليه بإعادة
إرسال البريد الإلكتروني الى عدة أشخاص اخرين .

• انتبه الى النموذج عند الكتابة :

من القواعد الأولى التي يجب عليك تعلمها عندما تدخل على الشبكة هي انه يجب
عليك أن لا تكتب كل شيء بالأحرف الكبيرة .

النص المكتوب بأحرف مختلفة (كبيره وصغيره) تسهل قراءته . يتم استخدام
الأحرف الكبيرة عندما يريد أن يعبر الشخص على انه يقوم بالصراخ.
لذلك ، القليل من الناس يقومون بقراءة الرسائل التي تقوم بالصراخ
عليهم .

عند كتابة الرسالة، قم بتجزئتها الى فقرات، حيث يقوم الناس عادة
بتجاوز الفقرات الطويلة، فإذا أردت منهم قراءة ما تقول، عليك تجزئته
الى فقرات مع وجود خط فراغ بينهما.

• اجعل ما تريد قوله قصير ودقيق ومباشر

قبل البدء بالطباعة فكر أولاً بما تريد قوله، قم بوضع أفكارك
مباشرة في رأسك ، وتبين كيف ترتبط هذه الأفكار ببعضها البعض ، ثم قم
بكتابتها بأقل عدد ممكن من الكلمات . هنالك الكثير من المعلومات على
الشبكة، ويقوم الناس باستقبال أعداد متزايدة من الرسائل الإلكترونية
يومياً. فإذا أردتهم أن يقرأوا ما كتبت، تأكد من أن ما تكتبه هو ليس
تمرين "للتفكير بصوت مرتفع " .من الأفكار الجيدة استخدام فقرات قصيرة ، حيث
أن هذا يجبرك على التعبير عن نفسك بالحد الأدنى من الكلمات .تذكر
أيضاً أن قراءة النص على شاشة الكمبيوتر اكثر صعوبه من قراءته في كتاب
. فالفقرات القصيرة تعطي بعض الراحة لعيني القارئ.

• عندما تكتب شيئاً معيناً ، تأكد من انه على قدر عالٍ من الوضوح ليتم فهمك من قبل
الاخرين .

حاول قراءة النص مجدداً بعد طباعته وقبل إرساله ، حاول قراءته مجدداً ،
فبعض الجمل تبدو عادية عند طباعتها ولكنها لا تبدو كذلك عند إعادة
قراءتها .

• كن حذراً جداً عند الاقتباس الاقتباس هو عندما تقوم بأخذ نصاً كاملاً قد تمت
كتابته من قبل آخرين وتقوم بتضمينه في الرد . وعلى الرغم أنها ميزه
مساعدة متوفره في معظم أنواع البريد الإلكتروني وألواح الرسائل ، إلا
أنها تقلل من احتمالية قراءة ما تكتبه من قبل الاخرين .

أن اقتباس رسالة كاملة من اجل أن تضيف في نهايتها عبارة "موافق" قد يكون
أمراً مزعجا للقارئ حيث أن عليه تصفح كامل الرسالة للوصول الى الجزء
الذي قمت بكتابته. لذلك فمن المنطق أن تقوم باقتباس بعض الجمل الهامة
التي تلخص الرسالة بشكل مناسب ثم تقوم بوضع ملاحظاتك بعدها.

فالموافقة على شيء معين لا يضيف الكثير للمحادثة، لذلك من المفضل إبداء
الأسباب التي أدت الى موافقتك أو عدمها، أو الا تقتبس أصلاً

• تجنب الرسائل المتسلسله

الرسائل المتسلسله هي عندما يقوم الناس باقتباس رسائلاً بأكملها تحتوي
ايضاً على اقتباسات من رسائل سابقة ، وهذه الأخيرة تحتوي اقتباسات من
رسائل اقدم (اقتباس يقتبس اقتباسات أخرى ... وهكذا)

أن الاقتباس المتسلسل مسألة خطيره ، فالبوقت الذي يصل القارئ الى الجزء
الذي كتبه ، لا يكون واضحاً الأمر الذي تعلق عليه .

مرة أخرى ، يجب عليك استخلاص جمل قليلة فقط تعبر عن الموضوع الذي
تكتب حوله بشكل دقيق ، فهذا يوفر وقت القارئ ويجعل مضمون ردك واضحاً .

• إذا أردت الوصول الى قارئ رسائلك بشكل جيد ، انتبه الى الإملاء . فمهما كانت
درجة ذكاءك ، إذا كثرت الأخطاء الإملائية في كتابتك ، فلن يأخذ الناس
كلماتك على قدر من الأهمية.

أن معظم أجهزة الكمبيوتر تحتوي على برنامج أو اكثر لتصحيح الأخطاء
الإملائية ، حتى أن بعضاً منها يحتوي على برنامج لتصحيح الأخطاء
الإملائية مبني على برنامج البريد الإلكتروني أو برنامج مقلب صفحات
الإنترنت الذي تستخدمه ، تعلم مبدأ عمل هذه البرامج وقم باستعمالها .

كلمة تحذيرية هنا ، فبرامج كشف وتصحيح الأخطاء الإملائية ليست مثالية
، فقد تتجاوز الخطأ الموجود في الجملة التالية على سبيل المثال "قم
دائماً بحق"(بدل بكتابة) أفكارك بشكل واضح (always
right your thoughts clearly)
فكلمة (right
) هي صحيحة إملائياً ولكنها تقلب معنى الجملة . لذلك حتى إذا قمت
باستخدام مصحح الأخطاء الإملائية ينصح بان تقوم بإعادة قراءة النص قبل
إرساله .

• كن مؤدباً ولطيفاً ، وراقب تصرفاتك أثناء الكتابة .

عندما تجلس باريحيه وأمان أمام جهاز الكمبيوتر ، فقد يكون الأمر مغرياً لك
لكتابة رسائل تحتوي على جمل قاسية مؤذيه .

يجب أن تقرأ دائماً ما تكتبه قبل إرساله ، فهذا لا يساعدك على ملاحظة
الأخطاء الإملائية والتعبيرية والقواعدية فقط ، وانما يمكنك ايضاً من
ملاحظة أن ما كتبته قد يجعلك لا تبدو لطيفاً كما تحب .

• لا ترسل على الإطلاق مرافقاً تحتوي على فيروسات لأيٍ كان .

• لا ترسل رسائل متسلسله أو رسائل للنشر لعدد كبير من الأشخاص حيث أن هذا قد
يسبب اختناق الشبكات بلا ضرورة .